Как мы кормили «Дикую Мяту» под дождём, без связи и с ростом до 1500 человек в день — и почему всё равно хотим вернуться

Это история про нас и про то, как кухня, собранная в поле с нуля, за один день вдруг вместо 650 человек начинает кормить 1500 в сутки — с резко выросшей нагрузкой. И при этом мы получили один из самых сильных опытов за всё время существования «Салют кейтеринг».

Как мы вообще туда попали
На «Дикую Мяту» нас позвали как партнеров: накормить команду фестиваля, строителей, технический персонал, клининг и артистов. На бумаге это выглядело спокойно и рабоче: загородная площадка, несколько точек питания, расписанные приемы пищи, фиксированный поток людей. В голове — картинка «много работы, но всё контролируемо». Реальность началась с переезда.

Мы привезли на фестиваль:
2 грузовика оборудования из Петербурга в Тульскую область — холодильники, пароконвектоматы, столы, инвентарь, всё, из чего собирается кухня;
4 машины персонала; плюс часть команды добиралась своим ходом, кто по ночным трассам, кто на поезде.
Заезжаем в поле — и дальше у нас есть считанные часы, чтобы всё это железо превратилось в работающую кухню.

За один день мы:
  • собрали две полноценные кухни с нуля;
  • поставили оборудование, протянули электричество, организовали воду;
  • настроили логистику продуктов, места хранения, сервировку и раздачу.
Это не ресторан, где всё уже встроено в стены. Это чистое поле, которое нужно превратить в живую систему: «сюда приезжает еда, здесь она превращается в ужин, отсюда уходит накормленный человек».


Режим дня выглядел честно без романтики: рабочий день начинался в 4:30 утра и заканчивался примерно в 2:30 ночи. Между этими двумя точками — бесконечная цепочка «готовим, выдаём, моем, планируем, снова готовим».

Мы отвечали за питание:
  • артистов и их команды;
  • организаторов фестиваля;
  • технический персонал, который строил, светил, звукорежиссировал и поддерживал площадку;
  • клининг, который держал всё это в порядке.
Для команды мы сознательно делали простую, понятную и вкусную еду. Никаких «инстаграмных» сложностей ради красоты — в режиме, когда люди работают по 20 часов, важно, чтобы еда была опорой, а не спектаклем.
Отдельно под каждую группу мы продумывали меню: веганское и вегетарианское.

В какой‑то момент стало видно: людей становится больше, чем в первых расчетах. Сначала это чувствуешь телом: очередь не заканчивается, смены не успевают выдохнуть, «ещё один обед» превращается в «мы всё время кого‑то кормим».

Потом это превращается в цифры: вместо 650 порций в сутки — 1500.
Те же столы, те же кухни, те же люди. Но нагрузка выросла в разы.
И вот тут начались сюжеты, которые в красивых отчетах обычно не пишут.
На фестивале работали около 50 фудтраков. Все мы закупались примерно в одном радиусе.

В какой‑то момент произошло простое и очень жизненное: фудтраки выкупили почти все продукты в радиусе 80 км. А те запасы, которые мы привезли заранее, перестали быть «запасом» — объём людей вырос слишком резко.

Продукты и хозтовары начали заканчиваться со скоростью света:
мясо, овощи, базовые позиции;
контейнеры, пленка, перчатки, моющие — всё, что принято считать «мелочами»

Стало ясно: если мы останемся только на локальных закупках, это будет очень короткая история.
Мы начали ездить за продуктами из Тульской области в Москву. Это не звучит как «логистически удобно», но по‑другому было нельзя: чтобы в 6 утра на кухне были продукты, кто‑то должен был провести ночь на трассе.

Одна ночь хорошо показывает масштаб:
наш водитель ездил по трем областям, чтобы найти круглосуточные хозтовары и продукты.

К утру он привёз всё, что было нужно, чтобы кухня в 6:00 не просто «открылась», а реально работала.
Когда ты стоишь в шесть утра и видишь машину с продуктами после бессонной ночи, ты понимаешь очень просто: кто‑то не спал, чтобы все остальные могли спокойно наложить еду в тарелки.


Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
Отдельной частью этой истории стала коммуникация внутри команды. Мы работали на рациях — и в какой‑то момент это ощущалось как фильм: «Кухня, приём, у нас заканчиваются контейнеры», «Логистика, приём, нужна помощь».
Именно через эти короткие фразы собиралась и держалась вся система.
Это было похоже на непрерывный поток решений.
Мы:
  • ввели ночные смены — днем выдаем, ночью готовим будущее;
  • увеличили объем заготовок — запас не на полдня, а на день, с контролем;
  • перепрошили роли — кто режет, кто на раздаче, кто держит горячий цех, кто сидит на рации;
  • убрали лишнее из меню — оставили то, что выдерживает поток и остается вкусным;
  • пересобрали логистику продуктов и хозтоваров — с учетом реального дефицита вокруг.
Команда справилась не потому, что «мы железные», а потому что каждый день была готова перестраивать себя и свои процессы, когда вокруг менялась реальность.

За любыми цифрами и логистикой есть простое: люди устали.
Рабочий день с 4:30 до 2:30, нагрузка, очереди — это не картинка из вдохновляющей презентации.

В такие дни:
  • кто‑то злится и хочет всё бросить;
  • кому‑то кажется, что любая мелочь — это катастрофа;
  • кто‑то, наоборот, тащит атмосферу: шутки, объятия, «давай ещё один обед, а потом выдохнем».
Zero Block
Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
create your own block from scratch
При всём этом, у «Дикой Мяты» для нас есть один честный статус: это один из лучших опытов, которые прожила наша команда за время существования «Салют кейтеринг».

  1. Потому что там проверили нас на прочность — не только как кухню, но как людей;
  2. потому что мы увидели, как можем перестраивать процессы и логистику в реальном времени;
  3. потому что несмотря на рост до 1500 человек и ночи на трассе, фестиваль остался для нас местом силы, а не травмой.
И да, несмотря на все сложности, мы с удовольствием будем сотрудничать с ребятами на следующих фестивалях. Не потому что нам мало приключений, а потому что мы теперь знаем, как это делается, и хотим делать дальше.

Если вам откликнулось то, что вы прочитали, и хочется иногда заглядывать в эту кухню не только по большим кейсам, можете найти нас во VK «Салют кейтеринг» и просто подписаться.